Die Nutzung der Bücherhallen-Kundenkarten für Ausleihe, Verlängerung, Vormerkung und andere Dienste ist nur möglich, wenn sich keine Außenstände auf dem Konto befinden, wie sie zum Beispiel durch Versäumnisgebühren oder Vormerkgebühren anfallen können. Bei Außenständen über 5,- Euro wird Ihr Konto sofort so lange gesperrt, bis die Außenstände bezahlt wurden. Bei Außenständen bis einschließlich 5,- Euro erfolgt die Sperre erst am Folgetag, so dass Sie an diesem Tag noch ausleihen können. Entstehen bei einer Internetverlängerung Versäumnisgebühren, ist das Konto auch hier bei mehr als 5,- Euro sofort und bei einer Summe unter 5,- Euro erst am nächsten Tag gesperrt. Diese Regelung gilt ebenfalls, wenn Sie Vormerkungen vornehmen: Eine Kontensperrung aufgrund von Vormerkgebühren (zum Beispiel in unserem Internetkatalog) können Sie aber vermeiden, indem Sie ein "Vormerkguthaben" in einer Bücherhalle einzahlen.Bitte beachten Sie hierzu unseren Flyer Vormerkguthaben (PDF, nicht barrierefrei, 67 kB).

 Wie bei den Büchern, Filmen und CDs in der Bücherhallen Hamburg ist die Nutzung der Medien aus der eMedien zeitlich befristet. Sie brauchen sich allerdings nicht darum zu kümmern, die Medien wieder zurückzugeben. Sobald die Leihfrist abgelaufen ist, erlischt die Nutzbarkeit der Datei, d.h. sie kann nicht mehr geöffnet werden. Das Medium ist dann wieder für andere Interessenten verfügbar. Und das Beste: Etwaige Mahngebühren entfallen!